よくある質問
Aque-rescueのQ&A
サービス
Q.
どんな種類のトイレにも交換できますか？
A.
排水管の位置によって設置可能な便器が異なります。
現場にお伺いした際スタッフが確認し、どのような対応があるのかしっかり説明させていただきます。
Q.
詰まり、水漏れの原因が分からないけど対応してくれますか？
A.
はい、お伺いさせていいただき、現場調査してお見積りをご提出いたします。
お見積りは無料となります。
30分以上かかる場合は事前にご説明させていただきます。
Q.
対応エリアはどこですか？
A.
愛知県名古屋市を中心に地域密着で対応しております。
場所によって対応の可否が変わりますので、まずはご相談ください。
Q.
メーカーは選べますか？
A.
在庫の有無も踏まえ、メーカーのご相談もさせていただきます。
こだわりがある際は、気軽にお申し付けください。
Q.
作業にはどれくらいの時間がかかりますか？
A.
作業内容によって異なりますが、修理の場合ですと即日で完了することが多いです。
リフォームなど数日にわたって作業が発生しそうな場合は、事前にご説明とご確認をさせて頂いております。
Q.
夜間や土日にお願いできますか？
A.
年中無休24時間対応のため問題ございません。
※一部、夜間行うことが出来ない作業がございます。
Q.
見積りの際、立ち会いは必要でしょうか？
A.
原則立ち会いをお願いしております。
何かしらの事情で立ち会いが不可の場合事前にご確認下さいませ。
Q.
紹介制度はありますか？
A.
準備しております。
紹介いただいた方にも紹介された方にも双方に還元させていただきます。
詳細については、気軽にお問い合わせください。
料金について
Q.
見積もりは無料ですか？
A.
見積りは無料です。
ご契約いただくまで費用は発生しませんのでご安心ください。
Q.
なぜ他に比べて価格が低いのですか？
A.
仕入れに力を入れており業者と直接交渉が可能、そして間に業者が入らないので材工費を抑えられます。
広告費もかけていないのも要因の一つとなります。
Q.
現地調査は費用かかりますか？
A.
現地調査の際は、費用は頂いておりません。
より本格的な調査が必要な場合は、別途費用がかかることがございます。
その際は、事前に説明と確認を必ず行いますのでご安心ください。
